Politica de Privacidad

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Esta Política de Privacidad ("Política") establece cómo procesamos la información personal identificable (su "información personal") recopilada cuando visita nuestro sitio web en https://rcpro.pl/ y los perfiles de los medios sociales (facebook, Instagram) de los que somos propietarios u operados por nosotros (colectivamente y cada uno por separado como un "Sitio web") o cuando se pone en contacto con nosotros utilizando las herramientas disponibles en él y en relación con el pedido, la compra y el uso de los productos ofrecidos por nosotros. En particular, la Política también indica cómo utilizamos la información personal recopilada en relación con el funcionamiento del Sitio Web y su compra de nuestros productos ("Productos"). Los datos personales también pueden ser procesados con el fin de comunicarse con usted (por ejemplo, en caso de quejas, consultas enviadas, etc.). Esta política refleja los requisitos del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) ("RPD").

Administrador de sus datos personales

El administrador de sus datos personales es Robert Błędowski, que dirige una empresa de la empresa INNPRO Robert Błędowski, inscrita en el Registro Central e Información de Actividades Económicas en 44-218 Rybnik, ul. Błażeja Stolarskiego 1 e identificándose con el número de NIP 6423040197, REGON 243139422, con dirección de correo electrónico: rcpro@rcpro.pl, tel. 533 234 303 ("Administrador")..

Tratamiento de datos personales

Finalidad y base del tratamiento de datos

Los datos personales que usted nos proporciona, es decir, nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa (si realiza una compra para las necesidades de la empresa), número de NIP (si realiza una compra para las necesidades de la empresa) se procesan, dependiendo de la situación, para los siguientes fines:

  • Establecer, configurar el contenido, modificar, disolver y aplicar correctamente los servicios prestados por medios electrónicos, incluido el mantenimiento de la cuenta del usuario en el sitio web (artículo 6, apartado 1, letra b), del Rodo);
  • El envío de un boletín informativo con información comercial sobre los Productos y novedades del Sitio Web, incluidas las ofertas promocionales[letra a) del apartado 1 del artículo 6 del Rodo];
  • El cumplimiento de sus pedidos de Productos (Artículo 6(1)(b) de Rodo);
  • Examen de las reclamaciones presentadas por usted y reembolso de los servicios en caso de rescisión del contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), de la Rodo);
  • Tramitar otras solicitudes o consultas que pueda dirigirnos (Artículo 6(1)(b) de Rodo);
    marketin y otros (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • El cumplimiento de las obligaciones que nos impone la ley, por ejemplo, la ley de contabilidad o la normativa fiscal (por ejemplo, la emisión y almacenamiento de facturas y documentos contables) (artículo 6, apartado 1, letra c), de Rodo);
  • La realización de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, la reclamación de nuestros derechos, así como la defensa contra tales derechos, la prevención de abusos o fraudes, la reacción a las investigaciones, las quejas, las sugerencias) (Letra f) del apartado 1 del artículo 6 del Rodo).

Suministro de datos

Usted nos proporciona su información personal voluntariamente, pero el hecho de no proporcionarnos cierta información personal (datos de identidad o de dirección) puede impedirnos proporcionarle servicios electrónicos, incluyendo la visualización de información coincidente sobre promociones u ofertas especiales ofrecidas en el Sitio Web, y sus compras de Productos ofrecidos en nuestro Sitio Web.

Período de tratamiento

Sólo procesaremos sus datos durante el período en el que tengamos una base legal para ello, es decir, dependiendo de lo que sea aplicable y de lo que ocurra a más tardar, hasta el momento en el que lo hagamos:

  • Ya no tenemos la obligación legal de procesar sus datos, o
  • Ya no tiene derecho a hacer valer sus derechos en relación con un contrato entre nosotros y usted, o
  • Revoca su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales - en caso de que la base para el tratamiento de sus datos sea su consentimiento (boletín informativo) o
  • Su objeción al tratamiento de sus datos personales será aceptada - en el caso de que la base para el tratamiento de sus datos fuera un interés legítimo del Administrador o los datos fueran tratados con fines de marketing directo (incluyendo la elaboración de perfiles, de acuerdo con lo siguiente).

Perfiles

Como parte del sitio web, podemos adaptar automáticamente ciertos contenidos a sus necesidades, es decir, podemos realizar perfiles utilizando sus datos personales. Este perfil consiste principalmente en una evaluación automática de los Productos en los que usted puede estar interesado sobre la base de sus actividades anteriores en Internet, incluyendo el Sitio Web, y la visualización de anuncios de Productos perfilados de esta manera. La elaboración de perfiles que realizamos no da lugar a decisiones que tengan efectos legales sobre usted o que le afecten de manera igualmente importante.

Destinatarios de los datos personales

Transferiremos su información a entidades que actúen en nuestro nombre, es decir, proveedores de servicios y soluciones informáticas, agencias de marketing, mensajeros, proveedores de servicios contables, financieros, de seguros y administrativos, entidades que lleven a cabo encuestas de satisfacción del cliente en nuestro nombre, autoridades públicas, incluidos los tribunales, a petición razonable, autoridades públicas, incluidos los tribunales y abogados, aseguradoras y asesores, cuando sea necesario para nuestra defensa frente a reclamaciones o con el fin de perseguir reclamaciones por nuestra parte.

Si decide realizar un pago a través de uno de nuestros procesadores de pagos en línea, le proporcionaremos información personal que incluye: nombre, apellido, número y valor del pedido, número de IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de cliente asignado por el procesador de pagos a esa entidad con el fin de procesar su pago.

No transferiremos sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo.

Sus derechos

En relación con el procesamiento de sus datos personales por nosotros, usted tiene los siguientes derechos:

  • Obtener la confirmación del Administrador de si sus datos personales están siendo procesados;
  • Solicitar el acceso a sus datos personales, rectificar, cancelar o limitar el tratamiento;
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable del tratamiento;
  • Oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos, por motivos relacionados con su situación específica - al tratamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RODO (es decir, en los intereses legítimos perseguidos por el administrador), y -si los datos personales se tratan con fines de venta directa- en la medida en que el tratamiento esté relacionado con dicha venta directa;
  • Presentar una queja a la autoridad supervisora (si usted cree que estamos actuando ilegalmente en el tratamiento de sus datos personales).

Cookies

Las cookies son pequeñas piezas de información, que consisten en un número de letras y números, enviadas por el sitio web y almacenadas en el dispositivo terminal (ordenador, ordenador portátil, teléfono inteligente) que usted utiliza cuando navega por el sitio web. Estos archivos contienen información diversa necesaria para el correcto funcionamiento de los sitios web, por ejemplo, aquellos que requieren autorización, por ejemplo, al iniciar sesión en una cuenta de correo electrónico o en un sitio web ("Cookies").

Las cookies permiten, entre otras cosas, recordar sus preferencias y personalizar los sitios web con respecto al contenido mostrado y adaptar la publicidad. Estos datos se cifrarán de manera que se impida el acceso no autorizado.

El Administrador utiliza Cookies (y datos similares del navegador, como las cookies de Flash) para los siguientes fines:

  • Recuerde la información sobre su sesión,
  • Datos estadísticos,
  • Marketing
  • Para proporcionar las funciones del sitio web,
  • Prevención del fraude,
  • Evaluación del interés real en el sitio web,
  • Conozca cómo utiliza el sitio web,
  • Mejorar constantemente el sitio web y los marcadores disponibles en él y adaptarlo a sus necesidades.

Usted puede desactivar la opción Cookies en su navegador en cualquier momento. La desactivación del almacenamiento de Cookies puede limitar o desactivar la funcionalidad del Sitio Web. Si decide continuar usando el Sitio Web sin cambiar la configuración de su navegador, usted consiente el almacenamiento de Cookies en el dispositivo terminal que utiliza y su uso por parte del Administrador. Por otro lado, si su navegador está configurado para rechazar las cookies de nuestro sitio web, no podrá realizar una compra o utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web, como almacenar productos en su carrito de compras o recibir recomendaciones personalizadas. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que configure su navegador para que acepte las cookies de nuestro sitio web.

Puede encontrar información adicional sobre Cookies y otras tecnologías, entre otras, en la siguiente dirección: all cookies.pl o http://www.youronlinechoices.com/pl/ o en la sección Ayuda del menú de su navegador de Internet.

El Administrador también puede procesar datos de explotación anónimos relacionados con su uso del Sitio Web (los llamados registros - dirección IP, dominio) para generar estadísticas útiles para la administración del Sitio Web. Estos datos son agregados y anónimos, es decir, no contienen características de identificación personal de los visitantes del sitio web. Los registros no se revelan a terceros.

Seguridad de los datos

Al procesar sus datos personales, utilizamos medidas organizativas y técnicas de acuerdo con las leyes aplicables, incluido el cifrado de la conexión mediante un certificado SSL. Sus datos personales se almacenan en una base de datos en la que se adoptan medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos tratados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación de aplicación general sobre protección de datos personales. El acceso a la base de datos sólo se concede a las personas autorizadas por el Administrador.

Disposiciones finales

Esta Política se aplicará a partir del 21 de agosto de 2018. Le informaremos a su debido tiempo, a más tardar 14 días antes de la introducción de cualquier cambio en este documento, mediante la publicación de un nuevo contenido de este documento en el sitio web https://rcpro.pl/Polityka-Prywatnosci-cabout-pol-10.html

En las materias no reguladas, se aplicarán las disposiciones del RODO y de la Ley de protección de datos personales de 10 de mayo de 2018 (Diario de Legislación 2018.1000), la Ley de prestación de servicios electrónicos de 18 de julio de 2002 (Diario de Legislación 2017.1219 t.j.) y los actos ejecutivos, emitidos sobre la base de los mismos.

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